Kubota Tractor Corporation zdobywcą tytułu „Wybór Dilerów 2013”
Firma Kubota Tractor Corporation zdobyła tytuł „Wybór Dilerów 2013”, nadawany przez Północnoamerykańskie Stowarzyszenie Dilerów Maszyn Rolniczych (NAEDA ). To już drugi rok z rzędu, kiedy japoński koncern został wyróżniony w USA za znakomite relacje ze swoimi współpracownikami.
– Ta nagroda potwierdza, że udaje nam się dotrzymać obietnicy zapewnienia najlepszych rozwiązań nie tylko dla naszych klientów, ale także dla 1100 naszych Dilerów w całej Ameryce – mówi Greg Embury, Wiceprezes ds. Marketingu i Rozwoju w Kubota Tractor Corporation. – Wiemy, że jesteśmy tak skuteczni, jak skuteczni są nasi Dilerzy, więc jest dla nas najwyższym priorytetem wspieranie ich w prowadzeniu biznesu.
W tegorocznej edycji badania uczestniczyło blisko 1400 Dilerów. Oceniali oni producentów ciągników w 12 kategoriach. Kubota została numerem jeden wśród producentów ciągników w kategorii ogólnej, to znaczy, że zdała test: dostępności produktów, jakości produktów, dostępności części, jakości części, obsługi gwarancyjnej, komunikacji z zarządem, procedury gwarancyjnej, gwarancji płatności, wsparcia marketingowego i wsparcia reklamowego oraz odpowiedzi producenta na potrzeby i wątpliwości dystrybutorów. Firma badawcza, które zebrała i przedstawiła wyniki, nie jest w żaden sposób powiązana z NAEDA.
– Stowarzyszenie NAEDA gratuluje firmie Kubota zdobycia zaszczytnego tytułu „Wybór Dilerów” po raz drugi z rzędu. Przesyła także wyrazy uznania za tworzenie wzorowych relacji Diler – producent – powiedział Joe Dykes, Dyrektor Usług w NAEDA i koordynator tegorocznej ankiety. – Kubota konsekwentnie zdobywała uznanie Dilerów również w ostatnich badaniach NAEDA, jeszcze przed uzyskaniem tytułu w 2013 roku – dodał.
Tekst archiwalny. Pochodzi z nr 2 (2) 2014 magazynu “Made in Kubota”.
