Aktualności

Kubota Tractor Corporation zdobywcą tytułu „Wybór Dilerów 2013”

Firma Kubota Tractor Corporation zdobyła tytuł „Wybór Dilerów 2013”, nadawany przez Północnoamerykańskie Stowarzyszenie Dilerów Maszyn Rolniczych (NAEDA ). To już drugi rok z rzędu, kiedy japoński koncern został wyróżniony w USA za znakomite relacje ze swoimi współpracownikami.

– Ta nagroda potwierdza, że udaje nam się dotrzymać obietnicy zapewnienia najlepszych rozwiązań nie tylko dla naszych klientów, ale także dla 1100 naszych Dilerów w całej Ameryce – mówi Greg Embury, Wiceprezes ds. Marketingu i Rozwoju w Kubota Tractor Corporation. – Wiemy, że jesteśmy tak skuteczni, jak skuteczni są nasi Dilerzy, więc jest dla nas najwyższym priorytetem wspieranie ich w prowadzeniu biznesu.

W tegorocznej edycji badania uczestniczyło blisko 1400 Dilerów. Oceniali oni producentów ciągników w 12 kategoriach. Kubota została numerem jeden wśród producentów ciągników w kategorii ogólnej, to znaczy, że zdała test: dostępności produktów, jakości produktów, dostępności części, jakości części, obsługi gwarancyjnej, komunikacji z zarządem, procedury gwarancyjnej, gwarancji płatności, wsparcia marketingowego i wsparcia reklamowego oraz odpowiedzi producenta na potrzeby i wątpliwości dystrybutorów. Firma badawcza, które zebrała i przedstawiła wyniki, nie jest w żaden sposób powiązana z NAEDA.

– Stowarzyszenie NAEDA gratuluje firmie Kubota zdobycia zaszczytnego tytułu „Wybór Dilerów” po raz drugi z rzędu. Przesyła także wyrazy uznania za tworzenie wzorowych relacji Diler – producent – powiedział Joe Dykes, Dyrektor Usług w NAEDA i koordynator tegorocznej ankiety. – Kubota konsekwentnie zdobywała uznanie Dilerów również w ostatnich badaniach NAEDA, jeszcze przed uzyskaniem tytułu w 2013 roku – dodał.

Tekst archiwalny. Pochodzi z nr 2 (2) 2014 magazynu “Made in Kubota”.